我正在使用 丰田卡塔 帮助客户缩短产品设计/交付的交货时间。该公司主要销售给百货商店和大众商户,而这种分销渠道面临着缩短交货时间的巨大压力-没有人想知道要出售的产品要花六个月的时间,并且不可避免地会被大量库存积压。 

我有三个团队从事实验。正如您对kata方法所期望的那样,某些实验取得了良好的效果。他们中的许多人无处可去。 

但是让我(和团队)感到惊喜的是跨职能沟通的改进。该公司非常孤立。从历史上看,一个筒仓中的人与其他筒仓中的人交谈不多,除非是抱怨发生了问题或要何时完成。 

他们进行的实验迫使改进小组与孤岛上下游的人们进行交谈。这种交流确实改变了士气。当然,这并不全是甜蜜和轻松,但各方对他们的工作如何影响他人以及他们的工作有多困难的认识越来越高。 

我们还有很长的路要走,但是越来越多,更有成效的对话已经改变了态度。 

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