我很自豪地说约翰·亨特(John Hunter)为我提供了ins绳(至少一天) 好奇的猫2012年管理改进博客狂欢节年度综述。这是我为嘉年华做贡献的第三年,这不仅是分享我最喜欢的帖子的机会,而且是我自己重新审视和反思他们的课程的机会。

我今年尝试做的是精选帖子,这些帖子使我对周围的世界有了新的认识,以及如何对当前状态进行改进。

首先是凯文·迈耶(Kevin Meyer)的 不断发展的卓越 博客。我之所以喜欢这个博客,是因为Kevin和Bill Waddell所涵盖的主题范围很广,而且他们的观点很强烈。在这里没有任何政治上的正确性,也许正是出于这个原因,关于改进,价值和卓越的强有力的教训。

先生,只是观察:凯文(Kevin)在他所到之处的任何地方都具有发掘课程的真正才能。在这篇文章中,凯文注意到在四季酒店总是有人看着顾客。总是。他们在出现需要时立即出现的怪异习惯绝非偶然,也不是魔术。事实证明,优质的服务来自纪律和规范的工作。

凯文(Kevin)和比尔(Bill)都对苹果及其对外包的中国劳动力的依赖写了很多文章。这块 苹果不是制造商尽最大努力来说明苹果夸耀的产品设计并不能使其成为模型制造公司或模型公司。

领导与工作之间的区别,比尔(Bill)对待政客们(震惊!),并有力地提出了以下几点:最好的路线图和最大的买进来自让人们离地面更近的细节。正如他所说:“只要他们提出的有效途径能够使团队朝着正确的方向前进,那么,让老板干预细节就不会有什么收获,而且会有很多损失。”

华尔街日报 发表了一篇有关公司如何越来越依赖软件来帮助他们雇用六个月内不太可能辞职的新员工的故事。比尔改变了产生了38亿美元产业的管理思维,或者说,正如他所说的那样,产生了38亿美元的纯废物。阅读有关的所有内容 人与人之间的关系.

破坏性管理 荒谬的是,仅通过最终产品的视角来审视创新是一件出色的作品。正如克莱顿福音书(克里斯滕森)所阐述的那样,分析现有公司如何抵制“破坏性创新”的管理方式,忽视了管理创新所提供的长期,可持续的价值。

最后,对于所有因使用精益工具而遭受苦难的人,并看到这些改进工作都化为乌有,Kevin的帖子是:维持,领导力以及原因—理解为什么要采用工具的必要性是最精妙的。结合对索尼的灭亡以及怪罪戴明的堕落的荒谬分析来阅读该书: 责备戴明,精益和六个西格玛以及“为什么”的重要性。 (不用担心:这两篇文章的写作都远比标题不佳表明的要好!)

Brad Power的常规 贡献 在精益博客圈中很少写有关HBR博客的文章,我认为这是一个真正的错误。尽管不是精益社区的正式成员,但Brad过去30年一直在研究业务流程创新,并分享了宝贵的见解。他的帖子总是写得很好,并且充满了很棒的故事和案例研究。

布拉德的帖子, 了解对流程改进的恐惧,就是一个很好的例子。他认为对变革的恐惧是未能建立持续改进文化的根本原因,并提出了三个对策:让人们参与到改进中;消除下行风险并提供上行空间;并雇用致力于组织更大使命的人员。

如果您曾经参与过流程改进活动,那么您将了解该演练:绘制流程,确定改进机会并制定实施计划。您还知道,这些事件的势头通常会在几个月后消失。在 让您的团队跨组织边界工作,布拉德(Brad)认为,这些活动的最重要结果实际上是团队本身的发展,并描述了社交网络技术如何提供新的方式来支持团队,尤其是跨越组织边界的流程团队。正如他所说,“目标的持续性比一个车间的辉煌更重要。”

人力资源主管为什么不更改? 是布拉德(Brad)的分析,即为什么人力资源部门通常应该处于任何改进过程的最前沿,通常是滞后的,或者实际上阻碍了创新和变革。布拉德认为,这种情况有三个根本原因。尽管他在这篇文章中没有提供对策(他在其他文章中也提供了对策),但他提出的观点对于组织中各个部门的领导者来说都是认真的发人深省的。

这些是我对假期中有价值,精简和发人深省的阅读的建议。希望您能像我一样喜欢这些帖子。

您可以阅读2012年度管理狂欢节摘要 这里,您可以关注约翰的半个月狂欢节帖子 这里.

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