麦肯锡 调查 去年显示,非现金激励因素-得到直接管理者的称赞,领导者的关注以及直接领导项目的机会-至少与三项获得最高评价的货币政策一样有效。 我的第一反应是将这项研究添加到 哥布马克威明 商业“洞察力”名人堂。我的意思是真的吗?麦肯锡需要对1000名商人进行调查,以了解首席执行官的赞美和关注是否具有激励作用?

但是后来我意识到麦肯锡只是在反映大多数公司普遍存在的无知。研究继续说明:

为什么在现金难得的时候,没有很多组织更多地使用具有成本效益的非财务激励手段?原因之一可能是许多高管不愿挑战传统的管理智慧:金钱才是真正重要的。尽管高管们本身也可能受到其他因素的影响,但他们仍然认为奖金是大多数人的主要动机。金融服务行业的人事主管解释说:“经理们看到了薪酬规模的动力。”

另一个原因可能是,总体上讲,非财务激励员工的方式确实需要高级经理投入更多的时间和精力。我们采访的一位人力资源总监谈到了他们“藏身”于办公室的趋势,主要反映了当前状况和前景的不确定性。经理与员工之间缺乏互动,造成了破坏力很大的空缺,阻碍了员工敬业度。

有趣的是,精益管理为将所有这些事情制度化提供了机会。领导的关注;指导项目的机会;加 自治,专精和目的.

这里有一个教训:去您的员工实际工作的地方。与他们交谈。说谢谢。并找出重要的内容。

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