需求的突然激增(转化为您和您的员工的工作量)对人员和流程有毒。 这就是伟大的公司“均衡负载”(即工作量)的原因。 他们积极地减轻工作量,以避免员工像重装mu子那样挣扎。 。 。 。 下载PDF阅读全文

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