您'之前已经经历过:角落办公室中的大型奶酪拥有预留的停车位,决定跳下脚步,花大笔钱聘请顾问,发起5S运动,并充满热情。 。 。嘶哑。

失败有很多先祖,这句老话反驳了。我赢了'假定要对所有目录进行分类-真的,那有多无聊? -但我确实想解决一个问题:在工作的所有方面都不要过分苗条。

很多时候,应用精益 在那里 -到装配线,医疗设备供应柜或保险承保流程。但它'在家中不适用。它's something to ,没有什么可 生活 .

我能提供的最清楚的例子是一位高管,其办公室是反5S部门,上面散布着文件,档案和其他废话。但是那'当然,这只是一个例子。那里'不愿为自己创造标准的工作,或者缺乏对自己的可见管理'自己的工作流程。不选择大佬,但似乎他们经常're much better at 申请 瘦而不是 活的 靠。

虽然一定要应用精益,但是 '不够。 杰米·弗林肖(Jamie Flinchbaugh) 很棒的一块 在LeanBlog上了解需要 "be first" 并领导您想要的更改:

如果您想看到人们在处理垃圾,可以'只是鼓励它,你必须自己做。如果您希望人们在节俭上更加节俭和节俭,那么您必须自己放弃一些可能会带来极大便利的事情,但会花钱。 。 。 。与大多数领导实践一样,这不是'只有高管和经理如此。即使您是个人贡献者,您也必须在要查看的更改中处于第一位。

这回荡了思科首席执行官约翰·钱伯斯(John Chambers)的观点, 最近说 关于他如何开始进行内部交流的视频博客。他抵抗了很长时间,直到公司的20多岁的人说服他:

我认为我在交流方式方面非常领先。我的团队一直在努力,最后我说:“你为什么要我这样做?”他们说:“约翰,如果您不这样做,我们的公司将不会学习如何做到这一点。它不会内置在我们与客户,员工互动的DNA中。高层必须走话。”我期待文本博客,我们进行了视频博客。第一个有点不舒服,因为它很不专业。您基本上只是将相机放在那里,然后就走了。在第二篇文章中,我意识到这将改变通讯方式-不仅是为了C.E.O.,而且还将改变我们的业务方式。

(钱伯斯不是'顺便说一下,这正是精益领导的形象。在同一次采访中,他形容自己为"指挥与控制人员。我喜欢说右转,我们确实有67,000人右转。" So much for 好像没有权力一样领导

让首席执行官精干对公司意味着什么?将Office 5S作为他生活的一部分?要了解多任务处理的效率低下,并因此进行标准工作以消除所有人都在收到电子邮件两分钟之内答复电子邮件的期望?他委派工作流,以使员工't overburdened?

我意识到,这些并不是大多数公司关注的精益要素。通常情况下,重点是大单,例如减少机器停机时间或缩短流程交付时间。但是我'我深信,要推动成功的精益转型,精益思想必须渗透到人们思考和行动的方方面面。他们必须 生活 它。

这就是为什么丰田乐于为竞争对手巡回演出:正如他们的一位高层人物曾经说过的那样(我在这里解释一下,因为我可以'找不到原始报价),"竞争对手需要了解的东西,才能来到我们的工厂看不见的东西。"我认为他的意思是访客只能看到展示的工具-他们可以't(或不愿意)看到每个人的生活方式。

显然,在决定组织成败的过程中还有其他因素'精益倡议。但它'值得思考的是高层管理人员是否正在做他们需要做的工作才能使其正常工作。正如Jamie Flinchbaugh所说,当客户告诉他管理是100%支持他们时:"落后仍然落后。领导力就是要处于领先地位。"

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