我很高兴听到Menlo Innovations总裁兼出色著作的作者Rich Sheridan, Joy,Inc., 上周在AME创新峰会上发表演讲。他曾在某一时刻解释说:“同事的沉默声音表明他们需要帮助。” Menlo Innovations总是充满对话噪音。这是一个开放的办公环境,他的程序员是成对工作的,所以总是有很多话题。如果编程进展顺利,那么程序员之间将保持一致的对话。但是,如果人们一直保持沉默,那么程序员可能已经遇到了障碍,并且在寻找解决方法时遇到了问题。本质上,沉默的声音是一种看不见的,沉默的, 安东线。当它被“拉出”时,附近的一个编程团队会来帮助您。

我喜欢这个故事。

在典型的办公环境中,通常需要发出信号来表明您需要帮助:您必须从办公桌上站起来,找到您的老板或同事,这可能需要2分钟或20分钟。还有克服心理障碍的必要。明确地说您遇到了问题,需要帮助。 Menlo的方法消除了消除心理障碍的同时找到人的需要。在您的公司中,人们在需要时获得帮助有多容易?

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