希望您阅读Jason Fried's(37signals的联合创始人兼首席执行官) 操作 在周日的纽约时报。如果还没有,请立即阅读。前进。我会等。 贾森(引人注目)提倡休假的价值–不仅是为了倡导“工作与生活之间的平衡”这个松散的概念,或者是为了提高员工的士气,而是要提高生产力:

从五月到十月,我们每周工作四天。而不是将40小时塞满四天,而是将32小时舒适地塞入四天。我们工作的时间不一样,工作的时间更少。...六个月的计划和三天的周末的好处显而易见。但是更改时间表会带来令人惊讶的效果:四天完成的工作比五天完成的工作更好。当工作时间更少时,您会浪费更少的时间。当您的工作日比较紧张时,您倾向于专注于重要的事情。约束时间可以鼓励提高质量。

如果您熟悉此结果,也就不足为奇了 帕金森定律。如我所愿 之前指出,这种方法类似于丰田的政策,即不断减少可用资源以推动生产流程的改善。

杰森(Jason)在37signals的经历也让我想起了莱斯利·佩洛(Leslie Perlow) 发现 波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)的员工-消除“永远在线”的道德观念会促使人们建立更高效的工作习惯:

当人们“永远在线”时,响应能力在他们的工作方式中根深蒂固,受到客户和合作伙伴的期望,甚至在绩效指标中得到制度化。没有动力去探索这项工作是否实际上需要24/7的响应能力。相反,人们只会更加努力,更长久地工作,而不会考虑如何更好地工作。

最终,这与“可交付成果”和“价值”之间频繁的脱节有关,这是我最近一直在思考的问题。即使您不是水管工或律师,也倾向于将重点放在您在项目上花费的时间以及产出是多少。但是,采用精益思维模式的第一步是确定您的工作价值,而价值取决于客户的需求。客户不在乎您工作多少小时;客户只关心您是否提供她想要的产品或服务。

贾森·弗里德(Jason Fried)要求他的程序员提供公司客户想要的产品,而不管他们在办公室花费的时间如何。如果他们能在每周32小时内完成操作,那就太好了。通过将办公时间(可交付成果)与满足客户需求(价值)之间的联系脱钩,他推翻了每周工作40小时的暴政。

可交付成果和价值之间存在巨大差异。在努力和结果之间。这是我们所有人都可以学习的教训。

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