与即时消息,文本消息或电子邮件相反,通过传统(蜗牛)邮件的通信时间以天和周为单位。您可能会认为,在这个世界上花费太多时间会导致人们对事情持续多长时间以及时间流逝缺乏敏感性。 (当然会飞。) 然而,英国国有皇家邮政的首席执行官莫亚·格林(Moya Green)可以以大多数商人无法匹敌的精确度来追踪她度过的时光。

在麦肯锡 面试 上个月,格林证明了她确切地知道自己在哪里投入时间和精力:

麦肯锡: 您如何在时间的众多需求之间取得平衡,尤其是在推动变革时?

Moya Greene: 我尝试考虑将我的议程划分为我积极监控的大部分时间。我最近做了一次日记分析,结果表明我花了大约15%的时间来管理和了解员工。去年,我有25%的时间用于改变公司的基本面。 。 。 。接下来,我花了15%的时间来寻求更改Royal Mail中的对话,以便使客户与我们谈论和做的事情更接近。 。 。 。我所说的战略调整又占了10%,这有助于人们理解我们将来将通过包裹和小包,媒体以及以更商业化的方式出售数据资产来赚钱。剩下的35%用于其他方面:组织,招聘,董事会管理和危机管理。

我曾与许多高级领导一起工作,而我很少看到他们如何度过时光。他们总是清楚自己在哪里 吸引他们的注意力,但他们很少花时间进行日记分析,看看他们是否在按照自己的意图行事。简而言之,它们在计划的执行阶段非常出色 PDCA周期,但在Check-Adjust阶段效果不佳。结果,他们很难评估自己在组织的成败中的角色-他们是否在战略计划上花费了太多时间?不够时间?还有其他问题吗?谁知道?

我写过关于这个话题的文章 之前,当然,但我认为 汤姆·彼得斯说最好:您就是您的日历:

“只有一种资产,而这就是你的时间。

[想象你是一个配送中心的老板,]你说这是对质量非常重视的一年。然后在第一个月月底,我与您坐下,我们逐日和按小时逐月查看您的月度日历。而且我们发现,在该月进行的所有会议和所有令人惊讶的事件中,您直接在质量问题上花费了6个小时。

好吧,猜猜是什么:质量不是您的重中之重。

日历永远不会说谎。

如果您说某事是优先事项,那么它必须在日历上定量体现。”

您可以分析日历吗?它对你说什么?

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