好吧,不是真的。 我怀疑Netflix在想 吉姆·沃马克 适用于精益会议。 但在 一篇新文章 ,《哈佛商业评论》描述了该公司如何通过创建更好的与董事会共享信息的方式来重塑董事会会议。

作者指出,在没有日常运作的情况下,董事通常对公司没有深刻的了解。他们的知识仅基于残酷的PowerPoint幻灯片和精选的几位高管提供的精心编写的脚本演示文稿。

Netflix采用了不同的方法(为了公司的利益和让必须坐在175滑轨上的人感到宽慰)。首先,董事会成员以观察员身份参加每月和每季度的高级管理人员会议。首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)表示,直接观察关键的管理讨论“是董事会更好地了解公司的有效途径”,并赢得了领导层的信任。 

这种方法实际上只是对精益戒律的精妙改编。 去gemba 。主管需要用自己的眼睛来查看操作或过程,而不是依靠会议室中提供的报告,因此,董事也应在执行计划和决策的核心工作时直接观察公司高管的绩效-制造。作者解释说

通过直接观察管理层,董事对公司面临的问题范围,作为管理决策基础的分析方法以及所涉及的权衡的全部范围有了更深入的了解。最终,期望是这将转化为对管理及其选择的极大信心。

第二项创新是与董事沟通的形式。 Netflix提供的不是典型的幻灯片,而是  

30页叙述性的在线备忘录,不仅包含支持分析的链接,还允许对公司内部共享系统上的所有数据和信息进行开放访问。这包括董事有能力提出主题作者的明确问题。 。 。 。备忘录本身包含书面文本,突出显示了业务绩效,行业趋势,竞争发展以及其他战略和组织问题。 

董事在董事会会议召开前几天会收到这些备忘录,在此期间他们可以在备忘录中提出问题。高级管理层在会议之前回答问题。结果,董事会会议只有三到四个小时,而在许多大型公司中,全天或多天的乏味练习都是如此。

这种方法使我想起了精简的方法,可以减少机器转换中的设置时间。从本质上讲,Netflix将内部和外部步骤分开了-董事可以在实际会议之前提取信息并澄清问题,而不必花时间在所有人聚集在一起时接收这些信息。他们不仅从开会时间短中受益,而且有更多的时间和更多的精力来研究实质性的治理问题。 (您可能会提出一个很好的论点,即在所有认真的公司会议上都应采用这种方法,但我怀疑这种情况是否会发生。)

Netflix并没有明确追求精益,但它愿意重新考虑其运作方式,这显示了该组织的标志,该组织一直在努力减少浪费,增加人们可用于增值活动的时间和精力。 (了解有关 关于企业文化的传奇PowerPoint 这是Netflix创建的,以重新考虑人事政策,使每个人的生活都变得更轻松。 Netflix清楚地表明,精打细算可以使任何地方的公司受益。 

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