我退出了 本沙 每半年一次 行政发展团 去日本这是一次非凡的学习经历-尽管我去过另外两次日本考察之旅,但是当您访问采用(并采用)丰田生产系统的公司时,总会有新的事物要看和理解。

我们拜访的一家公司的总裁说了一些与我共鸣的事情:

“如果您无法保存1/10秒,则将无法保存1秒。”

当我们提到在生产单元中进行的改善活动给我们留下深刻印象时,他发表了这一评论。它已经是一个效率极高的单元,没有明显的浪费。总统指出,在最近的一次改善中,一名工人移动了手柄,以将手臂的运动减少大约三英寸。 (这是在一个周期不到一分钟的牢房中。)它并没有改变步行量或整个周期。这只是减少了他用右臂伸手的次数。

如此小的改进显然是经过仔细观察和思考的结果。坦白说,对于一个工人来说,毫无余地可以进行更多的改进是很容易的。但是总统坚定地认为,在您要求大的改进之前,您必须能够找到小的改进。

对我来说,这里有两个层次的含义。最明显的是,一秒由十分之一组成-您必须将其中的十个结合起来才能节省一秒。而且,即使您找不到1/10,也永远不会一秒钟。

在更深层次上,睁大眼睛看一秒钟的改善需要练习。如果您甚至看不到简单的小改进,就很难看到大改进的机会。

这是对领导人的一个很好的提醒,那就是“改善”意味着 *连续* 改善,未必会有大的改善。重大改进的基础是用1/10秒的砖块构建的。

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