我最近一直在与一家公司合作进行战略部署项目,并且在他们的团队计划制定过程中注意到了团队中的一些常见问题。 

1.不,你不是一支军队。 领导者很聪明,经验丰富,这使他们认为自己可以自己制定Hoshin计划。但是如果不让整个团队参与讨论,那么他们可能在这一年中就没有充分参与。 同样重要的是,要吸收来自其他组织孤岛的人员,以便他们的工作与您的工作协调一致。人力资源和财务部门希望提前六个月知道您需要再聘请两名流程工程师,而不是在最后一刻放弃要求。如果销售团队今天知道您不会继续进行其中一位客户希望的新项目,则可以避免很多麻烦。 

2.项目不是巧克力:更多不是更好。 领导者雄心勃勃,他们很难拒绝机会。但是,面对现实至关重要-时间,人和金钱有限,而且无论多么吸引人,都不可能做任何事情。即使是对设备或新产品的预期投资回报率进行了全面分析的公司,对于非收入生产项目而言,通常也无法对其进行全面的计算。但是,这种分析对于使您能够将项目列表从有吸引力的“好做”列表剔除为“必须做,不能失败”列表至关重要。 

3.害怕行尸走肉。和僵尸项目。 每个小组都有“僵尸”项目,这在当时似乎是个好主意。也许这些项目从一开始就看起来很小而且相对容易。也许是客户 拉露西并向他们保证,实际上,这一次,如果公司只是这样做,他们真的会增加订单 更改。即使每个人都知道他们应该终止这些项目,但它们在势头强劲且不愿放弃可能的收入的情况下得以生存。要坚强。杀了他们。这些项目看似微不足道,但总的来说,它们会损害团队在执行某些关键任务时的执行能力。 

4.当心海明威破产规则。 In 太阳也升起,欧内斯特·海明威(Ernest Hemingway)的角色迈克·坎贝尔(Mike Campbell)解释了他如何破产:“两种方式。逐渐,然后突然。”在您一次处理多个项目的环境中,必须至少每周(如果不是每天一次)检查进度。每月或每季度的审核不够频繁,不足以识别和处理出现的不可避免的问题,它们会导致“绿色-绿色-绿色-红色”综合症,一切都按计划进行,直到突然推迟两个月。频繁签入项目将增加您保持进度的可能性,如果不能,则至少有更多时间进行调整。 如果福特前首席执行官艾伦·穆拉利(Alan Mulally)可以召集其高层管理人员进行每周商业计划审查,那么您也可以对其进行管理。 

5.看在上帝的份上,不要再写一封电子邮件。 电子邮件既快速,免费又容易,除非您使用它来掌握正在进行的项目或解决问题。然后,它又慢又笨拙,重要的信息可能会消失在收件箱的无底洞中。看起来充其量是复古的魅力,或者是后勤上的麻烦,但是,当您站在张贴有项目时间表,KPI,解决问题工作表等的可视面板周围讨论项目时,这是一个更好的选择。 避免通过一系列电子邮件来解决问题的诱惑。当您站在可视化管理面板中,一起查看数据时,更轻松,更高效地解决这些问题。

6.透过挡风玻璃。不是后视镜。 我们习惯于查看落后的指标,以至于我们常常没有意识到它们对帮助我们改善工作没有用。您不能通过后视镜(安全)向前行驶。您必须透过挡风玻璃才能看到要去的地方。如果您想改善企业文化,则不仅要进行年度调查或退出面试,还应追踪人员流失率和职位空缺的简历数量。如果您想提高首过合格率,请务必对其进行测量,同时还要查看是否符合5S政策,机器维护记录和员工培训措施。这些领先指标比落后指标更有用。确保您选择的KPI告诉您要去的地方,而不是去过的地方。 

实际上,策略部署的机制非常简单(即使您确实使用了 X矩阵)。但是,要使其真正胜过您过去所做的战略规划并充分利用此强大工具的好处的方法是避免这六个陷阱。 

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