我上周在全球精益领导力会议上在圣路易斯呆了两天。这是一次小型会议,仅约150人,由接受Paul Akers的公司组成 2秒精益 哲学。想要参加会议的公司必须有总裁参加(尽管这些公司还有很多其他人)。

语气与我去过的其他任何会议都大不相同。人们不仅对精益或练习精益感兴趣,他们还 狂暴的 关于它。精益不仅是参加者的工作,还是经营公司的方式。这是一种生活方式。与会者和演讲者不断谈论它如何改善了他们的工作生活和家庭生活。他们谈到了精益如何使他们成为更好的工人,更好的丈夫/妻子,更好的人。他们有多热爱自己的自主权和自由使用的创造力。每个人在工作场所如何互相注意。每个人如何感到足够安全以显示自己的问题并寻求帮助。如今,“尊重人”是精益社区中的一个大话题,但是 这些公司确实以员工发展为核心。

听起来有点荒唐。 。 。老实说,这有点。但是同时,我没有听到任何关于如何改变企业文化如此困难,人们如何不拥抱精益,领导团队如何真正不支持它的通常的困扰。我听到的常用词是“我们的人因精益而着火”。这些参与者与大型精益会议的参与者之间的情绪差异令人震惊。只是兴奋和激情,而不是沮丧。

注意事项:这些是规模较小的公司,拥有数十或数百名工人,而不是数万名。他们的供应链更简单,制造流程也不那么复杂,它们绝对不是在建造战斗机。他们是自行选择的-所有者和总裁选择完全拥抱精益并参加这次会议。而且他们还处于精益生产的初期,进行了相对简单的改进,并收获了许多低调的成果。

但是还是。这些公司每一个的DNA都在不断进步。他们生活在今井正明(Masaaki Imai)的禁令中,禁令是关于“每个人,每个地方,每天”。

我注意到特别是三个精益社区可以从以下三个方面学习:

1.使用(简单)技术。 会议中的每个人都使用视频(在iPhone上制作)来传播想法,分享改进并建立内部和外部联系。 制作改进视频并在早上的会议上显示是标准做法。 (每家公司都发誓,视频在营造精益文化中起着举足轻重的作用。)但他们走得更远:一家公司的客户服务人员回答了有关视频的问题并将其发送给客户。另一家公司的人力资源团队用一个四分钟的视频代替了每年一小时的年度公开招生会议。同一家公司的现场服务人员向工程师和一线工人发送视频,以显示他们正在处理的问题。另一家公司实际上是在进行最终检查时,向客户发送质量检查员的视频以及客户的产品。在大多数其他公司中,对电子邮件的依赖就像法拉利旁边的马车一样。

2.采取行动的偏见。 本次会议上的公司不会浪费时间组建团队来改变Toyota的质量,或其他一些带有圆形,箭头和带五点字体的项目符号的四种颜色的转换模型,以说明发生了什么。 。 。然后必须由领导团队在几个月内进行审核。 到大多数公司在办公室墙壁上打印,层压和张贴解释其精益业务系统的图形时,这些家伙已经实施了300项改进。 他们并没有创建精美的模型。相反,他们热情,不懈地专注于日常改善。

3.社区。 我一直觉得精益社区非常紧密。人们宽容自己的时间,并乐于提供帮助。 (上帝知道,多年来我一直是许多人的帮助的受益者!)但是 这个团队的合作强度令我惊讶. 他们中许多人每天都在交流 威克斯。他们彼此分享成功和问题的视频,共同庆祝和解决问题。他们有多个 WhatsApp的 可以交流思想的团体。与这个社区内形成和培育的联系相比,大型精益社区中知识交流的速度和量(更不用说情感支持)是薄弱的。

如果您想了解这种激情的样子,请查看Paul Akers的一些 FastCap的视频,然后单击指向该社区中其他公司视频的链接。他们中的许多人都不优雅,但热情使生产价值黯然失色。直到明年,2018年会议将现场直播。

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