精益心态& Diffusion-3
精益思想与扩散3

建立持续改进的文化时,需要考虑两个基本方面:扩散和心态。 集中责任/节约成本的心态: 这个象限是 “ Chainsaw” Al Dunlop。重点是削减成本,决策权由一个人(通常是首席执行官或首席财务官)负责。结果是产生了一种恐惧文化,员工动力不足以及最终削弱了长期战略地位。

集中责任/创造价值的心态: 这是一个更好的住所,但进展缓慢,因为“精干团队”(或改善办公室,人力资源或其他人员)成为唯一的改进知识存储库。更糟糕的是,公司中的其他所有人都放弃了改进的责任,被动地等待精益团队来救援。可能不会发生 for two years.

责任分散/节约成本的心态: 这是许多追求改进的公司发现自己的地方。好消息:在这个象限中,您正在使每个人都参与进来,而不是依靠内部专家团队。坏消息是,着眼于降低成本,您的边际收益将递减(任何系统可以减少多少成本/废物是有限制的)。最终,您将开始失落,最终只比开始时好一点。

分散的责任/创造价值的心态:显然,您想成为的地方。 (您可以说出来,因为它是绿色的。)在这个象限中,每个人都在进行改进,人们正在考虑如何增加向客户提供的内部或外部价值。结果,您会看到整个组织的交货时间有所突破;产品或服务交付方面的创新;更好的客户服务-降低成本。人们充满敬业和创造力,因为他们将自己的想象力用于横向思考,而不仅仅是削减和降低成本。

1条评论