认知浪费
认知浪费

任何给定时间的认知能力都是有限的。处理信息的精力如此有限。因此,当我们向组织介绍精益时,为什么我们要强迫人们将日语翻译成英语,以坚持用光一些宝贵的能力呢?为什么我们要求他们从制造汽车到治愈患者的思维飞跃?

在我即将出版的书中 建立健康组织,我认为当我们引入全新的想法时,我们应该使用一种人们会习惯的语言。精益对许多人来说是一种新的思维方式,通过用外语将其包裹起来或告诉人们丰田是如何制造汽车的,使他们更难以将自己的思想围绕这些想法发疯。所有的工作都是浪费宝贵的认知能力,而浪费翻译。

有人会争辩说,日语中的许多原始单词并没有真正的等同词,例如 金巴,但我坚持认为“前线”和“前线”之间的细微差别 金巴 可能不是改变领导行为的最大障碍。您是否真的希望人们为记住...的定义而苦苦挣扎 木达, 穆里?如果您对日语非常投入,为什么不请人们使用 tsukurisugi,手町,unpan,zaiko,dōsa,  六种废物?那里的翻译也有细微的差别。而且,请不要谈论丰田。再次。就像我一样,一旦您提到丰田,您就会知道,您的听众立即反感:“丰田与我们完全不同。他们制造汽车。我们做 _______。”他们认为,即使他们制造类似摩托车的东西。 (“完全不同。我们的车辆只有两个车轮。完全没有交叉。”)

看,使用原始日语单词或指代Toyota没错。那里有很多价值。但这也许不应该是您丢给团队的第一件事。首先,让他们接受基本概念。使用人们可以轻松,舒适地进行交流的语言和示例。一旦您克服了理智,情感和文化上的障碍,您就可以在Toyota进行一次宝石行走,学习您的3M和5S。

在那之前,它只是知识分子 木达.

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