不只是 您的 会议糟透了。 我在达拉斯的AME会议上度过了一个星期,与十几家公司的持续改进/卓越绩效/精益转型领导者进行了交谈,每个人都说他们的会议糟透了。请注意,这些人都是经过专门培训以提高质量,降低成本和减少浪费的人。然而,据他们自己的承认,他们的会议是浪费的缩影:浪费时间,浪费人类潜力,浪费空间,浪费能源。
如果他们的会议糟透了,您有什么机会?
为什么糟糕的会议如此普遍?在团队中工作时,为什么这么难专注于价值?我的意思是,召开一次良好的会议并没有什么大秘密: 罗伯特的议事规则 自中生代以来,它的变体就已经存在了,并且它们都说相同的话。准时开始。准时结束。有一个议程。分配一个记事簿。等等,但是会议仍然以 纽约客漫画 和迪尔伯特的漫画-这是有充分理由的。他们很烂。
Jim Womack和Dan Jones介绍了目的,过程和人员的概念。我想建议这三个P适用于会议。不要被罗伯特的规则所困扰,请考虑:
什么是 目的 会议的?您能清楚,简洁,有说服力地解释它吗?如果不是这样,那么您就正朝着值得花时间,令人伤心的时间浪费的方向前进,因为您实际上并不知道为什么要见面。如果您仅有一个主题(“我们需要谈论Applesauce项目”)而没有明确的目标,则无需开会。我会走得更远:如果有人召集您参加会议,但显然没有明确的目的,请优雅地为自己辩解,离开,然后去做些有益的事情。
什么是 处理 您会在会议中使用来确保会议的每一步,用沃马克和琼斯的话来说,都是有价值的,有能力的和足够的?您是否掌握正确的信息以实现会议目的?您是否拥有正确的格式(大型自由形式的讨论,小团队问题的解决,在gemba上的简短站立会议,视觉管理面板周围的快速更新,一系列一对一的对话等)?完成目的?以我的经验,该过程通常与目标不符或不恰当。
谁是 人 你要参加会议吗?谁需要在那里?结果是:谁不需要参加?这些问题并不像看起来那样简单。在实际开会之前,您需要进行许多小型讨论,以确定谁应该在那里。想一想您开会的所有时间,有人说:“哦,我们确实需要Susan的投入。她对这种合金一无所知,在这个问题上,我会尊重她的。”想一想您每次开会时都想知道的问题:“我为什么在这里呢?我可能正在为新的Ibex毛皮穆克卢克斯系列起草营销计划。”
我并不是在建议让会议成为所有人的重中之重,而不是让喷气涡轮叶片的生产线或医院的心脏导管插入过程中的所有价值都为零,而不是浪费为难。但是具有讽刺意味的是,持续改进的支持者将所有精力都集中在 产品 生产线,没有一个是自己的 知识 生产线几乎是可笑的。毕竟,如果他们的日子太过浪费,以至于他们没有时间摆脱大型组织的浪费,他们将如何实现自己的目标?
更重要的是:如果您领导公司,部门或团队,并且被动地容忍,接受无助,meetings肿且效率低下的会议文化并做出贡献,那么您就不可能取得进展你渴望。
请记住:唯一真正不可再生的资源是时间。不要浪费它,好像它是无限的而且是免费的。