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马特·梅

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骇客工作

别再做愚蠢的事情了,因为那是老样子。停止使用糟糕的工具,因为这就是该公司提供的。停止遵循无礼的规则,因为这是政策。 Over at AMEX开放论坛,马特·梅(Matt May)提出了“黑客工作”的概念。他采访了比尔·詹森( 骇客工作)关于这个想法的想法-因为让我们面对现实:在糟糕的经济环境中,人们感到很幸运,只有薪水,打破公司规则似乎并不是最明智的事情。

詹森解释说

总体而言,工作设计很糟糕,并且存在许多愚蠢的规则。我们生活中使用的工具已经超越了我们在工作中使用的工具。人们可以做的工作与他们真正需要尽力而为的事情不同步。 。 。 。人们被要求用缠在腿上的大锚来做工。在当今的经济环境中,这种以企业为中心的工作设计的锚点使每个人都很难保住工作,更不用说尽力而为了。

Jensen提供了两个黑客实例来说明他的想法:

我们知道,即使高级团队宣布将以客户为中心作为战略重点,一位经理也无法批准其以客户为中心的项目。因此,她秘密录制了客户投诉(该投诉将由她的项目解决),并将其发布到YouTube上。公众的强烈抗议使高级团队迅速撤消了决定,不仅批准了她的项目,而且实际上增加了她的预算。

或选择一位告诉所有学员的教练,她知道自己的必修课是由于无法控制的情况(几年零资金)而“被吸”的,所以她让所有人免费参加公司以外的免费在线课程,对他们学到的知识进行了测试,并在从未参加过的课程中验证了他们的证书。

Jensen对骇客充满热情。他认为,敬业的员工尝试改善其工作在道德上实际上是当务之急。做愚蠢的事情并遵循毫无意义的规则是在浪费时间和精力。

几个月前,我开始在线“社区A3“该项目旨在弄清如何消除浪费时间的会议的浪费。其中一位参与者指出,他们的团队(像大多数公司的团队一样)以“推动”方式进行会议:他们以一定的频率安排会议,并遵循他们转移到“拉动”模式-仅在需要解决客户问题时才召开会议-并将集体会议负担减少了1/3。这不是“这里做事的方式, ”,但他们每个月释放了56个小时来实际解决问题。

马特(Matt)指出,黑客精神确实是描述丰田人心态的另一种方式,在那里人们不断地尝试寻找方法来消除浪费和不必要的工作。因此,无论您称其为“黑客工作”,还是“ A3思维”或“改善”,关键是要停止做愚蠢的事情,以便您可以 做得好.

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