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诺华

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诺华的三项主要原则

我喜欢这个 面试 诺华首席执行官约瑟夫·希门尼斯(Joseph Jimenez)。他在我心上亲爱的附近打了几分。 1.简化: 希门尼斯知道,精心策划的战略计划如果不转化为人们每天可以采取的少量具体行动,则成功的机会为零:

在诺华,我们的业务非常复杂。但是您必须将策略精炼为本质,以了解我们如何取胜,以及我们真正要追求的是什么,以便人们可以将其掌握在自己的头脑中,以便工厂车间的那个人,真正在做药的人了解我们公司的三个优先事项。

2.确定值: 希门尼斯了解到,工作的价值最终取决于客户,而根据这种衡量标准,太多的公司活动只是空洞的练习:

我们需要将公司转变为更加注重外部关注,而不是内部关注。人们为制作75页的PowerPoint文档感到自豪,这被认为是成功的。如果是C.E.O.或部门负责人称赞您的PowerPoint演示文稿,那是一件好事。我说,算了。我们必须将患者放在我们所做工作的中心。

3.首先,照照镜子: 希门尼斯描述了在更早的工作中,他的部门如何错过他们的销售预测。一位顾问指出,根本原因不是缺乏技能或规划流程不佳。那是恐惧:人们不敢说实话。他意识到自己负有一些责任:

我们必须更改组织中的行为,以便人们放心发布坏消息。我看着镜子,意识到自己是问题的一部分。我也不想听到这个坏消息。因此,我不得不改变自己的举止,并开始感谢人们给我带来的坏消息。借此机会说:“嘿,谢谢你给我带来这个消息。因为你知道吗?一年还剩下九个月。现在我们有时间对此进行处理。让我们卷起袖子,弄清楚我们将如何做到这一点。”

希门尼斯在这次采访中没有谈论精益。但是他讨论的课程和价值观肯定符合核心精益原则。

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